WT Flagup 아카데미 온라인 강의 콘텐츠 개발 및 제작

과업요청서

-목 차-

과업요청 개요

과업요청 내용

2023. 1.

재단법인 함께일하는재단

과업요청 개요

1. 과업개요

가. 과업명 : YBI 코로나19 회복 극복 재도약 프로그램 ‘WT Flagup 아카데미 온라인 강의 콘텐츠 개발 및 제작’

나. 과업기간: 계약일로부터 2023년 02월 28일까지

※ 재단 내부사정에 의해 계약종료일은 조정될 수 있음

다. 과업예산 : 일금 구천만원정(₩90,000,000/부가세 포함)

※ 일반관리비, 대행수수료 등 제반 비용 모두 포함

※ 본 사업은 부가가치세가 포함된 금액으로, 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 가격제안서를 제출하여야 하며, 입찰 결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함.

라. 계약방법: 일반경쟁, 직접입찰, 협상에 의한 계약

2. 과업목적 및 방향

가. YBI 코로나19 극복 재도약 프로그램 소개

YBI 코로나19 극복 재도약 프로그램(YBI's COVID-19 South Korea Recovery Programme)은 글로벌 청년창업지원 네트워크인 YBI(Youth Business International)가 주최하고, 구글의 자선활동을 담당하는 기관인 구글닷오알지가 후원하는 프로그램으로, 함께일하는재단이 국내 주관사로서 코로나19로 인해 어려움을 겪고 있는 국내 사회적기업, 소셜벤처, 스타트업 및 중소기업 기업가들을 지원해 기업의 지속가능한 성장과 회복을 돕는 글로벌 프로젝트

나. 함께일하는재단은 ‘WT Flagup 아카데미 온라인 강의 콘텐츠 개발 및 제작’을 통해 사회적 기업, 소셜 벤처, (예비)창업가, 유관기관 종사자 등을 비롯한 코로나19로 어려움을 겪는 취약계층 대상으로 시·공간의 제약 없는 온라인 교육 서비스 제공

다. 함께일하는재단이 구축한 사회혁신 플랫폼 ‘플래그업(flagup.kr)’ 내     이러닝 콘텐츠로서 체계적인 커리큘럼을 통해 임팩트 비즈니즈 영역으로의 도전을 준비 중인 창업가를 육성하는 목표

과업 세부 요청 내용

1. 사업 과업 및 내용과업의 범위

가. 함께일하는재단 통합플랫폼(flagup.kr) 온라인 강의 커리큘럼 개발 및 제작

구 분	주요내용
제작수량	▪ 총 64차시 내외 제작(16개 강좌 / 강좌별 80분, 총 21시간 분량)
러닝타임	▪ 1차시당 20분 내외
주요내용	▪ 커리큘럼 개발을 위한 기획회의 추진(재단 및 수행사) ▪ 구성된 커리큘럼에 따라 전문가 섭외 및 강의 콘텐츠 논의 ▪ 원고 및 시나리오 구성 ▪ 스토리보드 작성 및 수정, 멀티미디어 제작, 차시 개발 ▪ 강좌별 썸네일 이미지 제작 ▪ 콘텐츠 LMS 탑재 및 테스트 진행 ▪ 외부 검수 또는 검수자(내용 전문가) 검토 및 수정, 결과 반영 ▪ 저작권, 사용권, 특허권 등의 문제에 대한 사항 사전검토 및 조치 ▪ 부가자료 개발
비고사항	▪ 웹/모바일 기기에서 활용 가능하도록 교육콘텐츠 개발 ▪ 교육효과를 높이기 위한 등을 부교재(강의자료, 퀴즈 등) 서비스 등 제공 ▪ 활용사이트 : 함께일하는재단 사회혁신 플랫폼 플래그업(flagup.kr) 내 강의실

2. 과업보고 및 결과물 제출

구 분	주요내용
착수보고	▪ 계약일로부터 5일 이내 착수보고 및 사업수행계획서 제출
정기보고	▪ 교육콘텐츠 개발 및 제작관련 정기보고(격주)
수시 및 기타보고	▪ 업무의 수행방법 및 이에 따른 산출물의 변경 시 변경보고 ▪ 기타 재단 요청 시, 서면 및 대면보고
결과보고	▪ 과업완료일 10일 이내 결과보고회 개최 ▪ 용역 결과보고서 인쇄본 2부 및 전자파일(한글 또는 MS워드), 개발 콘텐츠, 용역 수행 중 생성된 모든 자료 일체(외장하드 1본)

3. 요구사항 상세

가. 콘텐츠 내용 및 분량

요구사항 명칭	콘텐츠개발 내용 및 분량
요구사항 세부내용	□ 소셜벤처 기본 강좌 (총 16개 강좌 / 강좌당 80분 내외) - 소셜벤처 기초역량 강화를 위한 커리큘럼 개발 예) 소셜벤처란, 린스타트업, 고객탐색과 개발, 브랜딩&마케팅 등 - 과정 기획 및 설계에 대한 내용을 전체 과정 개발에 충실히 반영하여 콘텐츠 개발 □ 비형식적 학습지원을 위한 정형화된 교육과정이 아닌 모듈 또는 차시 단위의 교육 콘텐츠 개발 □ 과목별 차시당 20분 내외 기준으로 작성하되, 내용의 변경이 필요한 경우 재단과 충분한 협의를 거쳐 해당 의견 반영 □ 콘텐츠 개발 기획 방향 / 콘텐츠 구성안 / 구현 방법 제시 - 콘텐츠 개발 기획 방향 및 세부구성은 제안사의 자유 제안

나. 전문가 섭외 및 선정

요구사항 명칭	전문가 섭외 및 선정
요구사항 세부내용	□ 전문가 섭외 및 선정 - 전문가의 기본 요건 ⦁각 교육과정 전문성(경험, 학력, 역량)을 보유하고 있는 전문가 ⦁윤리적, 도덕적으로 문제가 없는 전문가 □ 전체 참여인력의 이력 및 경력사항을 증명할 수 있는 서류를 필수 제출해야함 (이력서, 재직증명서, 경력증명서 등)

다. 원고집필 및 검수

3. 요구사항 명칭	원고 집필 및 검수
요구사항 세부내용	□ 과정별 목차 도출 □ 과정별 특성에 따라 이론 및 실무 등 적절히 구성 □ 사례중심의 원고 구성을 통한 학습자 이해도 증진 □ 학습자가 직관적으로 내용을 유추할 수 있도록 과정명 및 차시명 구성

라. 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항 명칭

산출물 관리 및 사후관리

요구사항

세부내용

□ 모든 산출물은 디지털문서로 관리하고, 변경 버전 관리하여야 함

ㅇ 사업수행 계획서(착수보고서, 계약 후 5일 이내)

ㅇ 정기보고 : 과업의 진척상황 보고

ㅇ 완료보고서 : 과업의 완료 보고, 인쇄물 2부(외장하드 1본 별도)

ㅇ 콘텐츠 관련 모든 소스 및 원본파일은 개발완료 후 외장하드로 제출

ㅇ 사후 동영상 재촬영 및 일부 재교수설계가 필요한 상황 발생시 제안사 비용 포함

※ 산출물의 제출방식은 상호 협의하여 조정될 수 있음

마. 저작권 관리

요구사항 분류	법적반영 요구사항
요구사항 명칭	저작권 관리
요구사항 세부내용	□ 개발된 모든 산출물, 자료, 디자인, 폰트, 영상, 이미지 등 모든 결과물에 대한 권리 및 소유는 재단에 귀속됨 □ 사업자는 계약에 의거 제공한 S/W, 폰트, 영상, 이미지 등이 국내외의 특허권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 재단을 상대로 한 소송이 제기되었을 경우 제안사의 비용으로 이를 변호하고, 재단에 발생된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함 □ 최종 산출물 제출 시, 저작권 확보에 대한 자료 제출 □ 기본적으로 콘텐츠에 삽입된 학습자료는 자료의 출처를 명시해야 함 □ 저작권이 있는 신문기사, 이미지 등의 경우 저작권자로부터 저작물에 대한 이용허락 동의를 문서로 확보해야 함 □ 사업자는 신규개발 프로그램 및 제3자로부터 구매‧공급한 제품 등 모든 관련 프로그램이 사용자 환경에 따라 설치할 수 있도록 구축하여야 함 □ 저작툴을 이용하여 제작하였을 경우 교육생들이 제한없이 그 툴을 사용하여 교육을 받을 수 있어야 함

과업 수행사항

1. 과업의 일반지침

가. 과업수행자는 재단의 지시에 따라 본 과업을 성실히 수행하여야 하며, 본 과업의 성공적인 추진을 위해 신의성실의 의무를 다하여야 함

나. 과업수행자가 사업을 추진함에 있어 제안서, 제안요청서, 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업의 원활한 수행을 위하여 필요하다고 인정되는 사항에 대해서는 각종 관련 법령 및 제반 규정에 따라 재단과 협의하여 수행하여야 함

다. 재단은 본 과업의 원활한 수행을 위하여 필요한 경우, 관계 법령의 개정 또는 과업 방향의 변경 등으로 과업의 범위가 증감되거나 과업의 변경이 필요한 때에는 과업의 내용, 순서, 일정 등을 변경할 수 있음

라. 재단은 본 과업의 수행 중 불가피한 사유가 발생한 경우 본 과업의 일부 또는 전부를 중지할 수 있으며, 본 과업의 수행 중 계획내용의 추가 수정, 변경 등의 재단의 요구사항이 있을 시, 재단과 과업수행자가 협의하여 처리함

마. 과업수행자는 본 과업의 목적과 취지를 정확히 이해한 후 세부실행계획을 수립하여, 시간적·경제적으로 준비와 운영에 차질이 없도록 해야 함

바. 과업수행자는 본 과업을 수행함에 있어 재단의 명예가 훼손될 우려가 있는 일체의 행위를 하지 말아야 함

사. 과업수행자는 과업을 수행함에 있어 민원이 발생하지 않도록 최선의 노력을 하여야 하며, 과업과 관련한 종사원의 행위로 인하여 민원이 발생하는 일이 없도록 철저히 지도·감독하여야 함

차. 과업수행자는 원활한 과업의 수행을 위하여 각종 안전사고 예방에 철저를 기하여야 하고, 안전사고 등에 대비한 대응 매뉴얼을 마련하고 신속한 대응체계를 구축·운영하여야 함

카. 본 과업지시서에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령에 따라 결정해야 하며, 본 지시서의 해석상 이의가 있는 경우에는 재단과 과업수행자가 협의하여 결정함

타. 제안사의 제안 및 협상 사항의 실행, 본 과업지시서에 언급되는 요구사항이 계약서에 포함되지 않더라도 계약당사자 간에 행한 통지문서 등은 계약문서로서의 효력을 가짐(계약금액 증가 대상 아님)

파. 재단과 과업수행자는 계약이행 중 이 조건과 관련 법령 등에서 정한 바에 따라 서면으로 정당한 요구를 받은 때에는 이를 성실히 검토하여 회신해야 함

2. 과업의 참여인력 구성

가. 과업수행자는 본 과업에 참여하는 자를 관계 분야의 전문적 지식과 경험이 풍부한 자로 구성하여야 하며, 사업 착수와 동시에 본 과업의 내용에 정통하고 충분한 경험을 갖춘 자를 과업수행의 책임자로 지정하여야 함

나. 과업수행자는 본 과업에 참여하는 과업수행의 책임자와 참여 인력을 과업 기간 중 임의로 교체할 수 없으며, 교체·변경이 불가피한 경우에는 재단의 승인을 득한 후 교체하여야 함

다. 재단은 본 과업의 원활한 수행을 위하여 필요하다고 인정하는 사유에는 참여인력 일부의 교체 또는 충원을 요구할 수 있고, 정당한 사유가 없는 한 과업수행자는 이에 따라야 함

라. 과업수행자는 제안서평가위원회에서 제안한 내용을 준수하여야 하며, 본 과업의 수행을 위한 모든 행위는 관련 법령 및 제반 규정을 준수하여야 함

※ 하단 표는 인력 구성 제시(안)으로, 제안사에서 용역 수행에 최적화된 인력을 구성하여 해당 업무 분장 내용을 상세히 제시하여야 함

구분	주요업무
운영 총괄(PM)	사업총괄, 사업기획 및 예산운영 용역 세부 수행계획 수립, 운영 총괄 업무진행 보고 및 발주처와 업무 협의 진행
분야별 전문가	분야별 전문가

3. 업무협의 및 과업 등의 보고

가. 지도감독 및 시정조치

- 과업수행자는 본 과업의 효율적인 추진을 위하여 재단의 지도, 감독에 대해 성실히 응하여야 하며, 지적된 사항에 대해서는 조속하게 보완하여야 함

- 재단은 과업수행자가 제출한 세부실행계획 등의 주요 내용, 추진방법, 일정 및 기타 필요한 사항 등에 대하여는 수정 또는 조정을 요구할 수 있으며, 과업수행자는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 함

- 재단은 본 사업과 관련된 과업수행자의 업무처리가 관련 법규 등에 위배·저촉되거나 부당하다고 인정되는 때에는 이에 대한 시정을 요구하거나 직접 시정조치 할 수 있으며, 이 경우 과업수행자는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 함

나. 진행상황 공유 및 보고의 일반지침

- 과업수행자는 과업수행의 모든 단계에서 재단과 진행 상황을 공유하여야 하며, 협의된 범위 내에서 과업을 수행하여야 함

- 과업수행자는 과업의 수행에 따른 민원 또는 문제점 발생 시 재단과 긴밀한 협조 체계를 유지하여야 하며, 각종 사건사고 발생 시 재단에 즉시 보고하여야 함. 단, 긴급한 해결을 요하는 경우에는 선조치 후 사후 보고할 수 있음

- 재단은 과업의 전반적인 사항에 대하여 과업수행자에게 정기 또는 수시로 보고를 요청할 수 있으며, 이 경우 과업수행자는 특별한 사유가 없는 한 이에 따라야 함

다. 보고 및 성과품 제출 세부

- 정기 및 단계별 보고

· 착수보고: 과업수행자는 계약체결 후 5일 이내 사업수행계획서 등 과업수행에 필요한 사항을 제출하여 착수보고를 해야함

· 수시보고:  재단의 요청이 있을 시 추진상황, 향후계획(소요시간 및 완료예정일), 개선 및 건의사항, 재단의 개선 요청 사항에 대한 결과 등을 작성

· 결과보고: 과업완료일 10일 이내 결과보고회 개최, 용역결과보고서 등 제출

· 긴급사항보고: 선조치 후보고를 원칙으로 하되, 추후 발생 상황에 대한 진술 및 사진자료 등을 정리하여 서면보고

- 성과품 제출

· 용역 결과보고서 인쇄본 2부 및 전자파일(한글 또는 MS워드), 개발 콘텐츠, 용역 수행 중 생성된 모든 자료 일체 (외장하드 1본)

4. 계약의 해지에 관한 사항

가. 재단은 다음 각 호에 해당하는 경우 계약을 해지할 수 있음

- 과업의 세부실행계획 수립 및 실행 준비단계에서 과업수행자의 과업의 수행능력이 과업의 목적을 달성하지 못할 정도로 현저히 부족하다고 판단되는 경우

- 과업수행자가 업무를 태만히 하거나 불법 또는 부당한 행위를 한 경우

- 과업수행자가 재단의 과업수행 상 필요한 지시에 정당한 사유 없이 불응하는 경우

- 과업수행자가 과업을 이행하지 않거나 계약조건을 위반하여, 재단의 시정요구를 받은 날로부터 10일 이내에 해당사항을 시정하지 아니한 경우

나. 재단은 계약을 중도에 해지하고자 하는 경우 해지 예정일 7일 전까지 그 사유를 기재한 문서로 과업수행자에게 통보하고 협의하여야 하며, 과업수행자에게 충분한 소명의 기회를 제공하여야 함

다. 과업수행자의 귀책사유로 과업수행 도중에 계약이 취소된 때에는 계약의 취소로 인하여 과업의 원활한 추진과 공정 일정에 지장을 주었을 경우, 재단은 과업수행자에게 손해배상을 청구할 수 있음

5. 재산권·저작권 및 보안 등에 관한 사항

가. 과업수행자는 본 과업을 수행함에 있어 타인의 저작권, 상표권, 퍼블리시티권, 특허권 및 판매권 등 제반 배타적 권리를 무단으로 사용하거나 침해하여서는 안 되며, 무단사용이나 침해로 인해 소송 또는 분쟁이 발생할 경우 이에 대한 일체의 법적 책임을 짐

나. 과업수행자는 재단의 정보보안 정책 및 규정을 준수해야 하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보 및 자료를 외부에 유출, 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인해 문제가 발생한 경우 민·형사상의 모든 책임을 짐

다. 본 과업과 관련된 모든 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 재단의 사전승인 없이 타인 또는 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없음

6. 손해배상 등에 관한 사항

가. 본 과업의 수행과 관련하여 발생하는 사건·사고 등에 대한 민·형사상의 모든 책임은 과업수행자에게 귀속되며, 과업으로 인하여 용역의 목적물 또는 제3자에게 피해를 준 경우 과업수행자가 배상 또는 책임의 의무를 짐. 다만, 과업수행자가 귀책사유가 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니함

나. 과업수행자의 귀책사유로 인해 재단을 상대로 손해배상 청구 소송 등이 제기된 경우 과업수행자는 피해자 측에 합의 배상하여야 함

다. 과업수행자의 귀책사유로 인해 재단이 제3자에게 본 과업과 관련된 손해배상 등을 한 경우, 과업수행자는 이에 대해 재단에게 지체없이 배상하여야 함

과업 수행사항

입찰 공고		게시일 ~ 2023. 1. 26.(목)까지
↓
입찰서 및 제안서 제출 마감		2023. 1. 26.(목), 17:00 * 발주처 사무실로 등기우편 제출 * 서울시 마포구 월드컵북로6길 36 (재)함께일하는재단 6층 전략커뮤니케이션팀
↓
제안서 평가위원회 개최		2023. 1. 31.(화) 14:00 (예정) * 시간 및 장소 추후 개별 공지
↓
우선협상대상자 발표		2023. 2. 2.(목) (예정) * 선정자 개별 통보
↓
협상 및 계약		2023. 2. 3(금) (예정)
↓
용역시행		계약 이후 5일 내 착수

※ 재단 사정에 따라 상위 일정 변동 가능